Alcance nuevas alturas

En este taller abordamos la Autogestión Personal como base de la confiabilidad en Ferrimaq.

Trabajaremos sobre la importancia de cerrar tareas, sostener la continuidad del trabajo y asumir la responsabilidad individual en cada proceso. La confiabilidad no es solo intención. Se demuestra en acciones concretas y en cómo gestionamos nuestro trabajo todos los días.

El módulo de Soporte al Cliente  en Odoo 18 permite registrar, organizar y dar seguimiento a las consultas, reclamos y pedidos de los clientes, asegurando que cada situación tenga un responsable, un estado y una resolución.

Su objetivo principal es no perder información, ordenar el trabajo entre áreas y mejorar la experiencia del cliente.

Comparto este archivo para que puedan dejar todas las preguntas que surjan luego de leer el instructivo y ver los videos.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1uNep4NPt6rznjp7-89HcPX6IAJFPoHcU/edit?usp=sharing&ouid=118247769597141845085&rtpof=true&sd=true

La idea es centralizar las consultas en un mismo lugar, de modo que todos estemos informados y podamos aclararlas de forma ordenada.